Información Actualizada al 12 de Enero del 2011

El Servicio de Administración Tributaria de Chiclayo - SATCH, ha desarrollado un Portal de Transparencia, el cual es una plataforma informativa de acceso libre que permite a cualquier usuario disponer, en tiempo real, de la más completa información económica y de gestión del SATCH.

A continuación le mostramos los datos más importantes de nuestra organización así mismo se le muestra los documentos en los que se basa.

En cada una de las siguientes opciones encontrará una breve información conceptual sobre la naturaleza y contenido de cada uno de los instrumentos de gestión:

• Misión y Visión Institucional
• Funciones Institucionales
• Objetivos Institucionales
• ROF - Reglamento de Organización y Funciones
• MOF - Manual de Organización y Funciones

 

Misión y Visión Institucional

Misión:

La Misión, es la expresión de la manera como definiremos a la institución en términos de identidad, valores, actividades y ámbitos de acción:

"Administrar y recaudar eficaz y eficientemente los tributos municipales. Fomentar la consciencia tributaria y mejorar la percepción del servicio que ofrecemos. Optimizar los procedimientos de cobranza, atención al contribuyente y fiscalización. Capacitar permanentemente al personal de las diversas áreas según su requerimiento, fomentar su identificación con la Institución e incentivar su desempeño".

Visión

La Visión es una imagen poderosa de aquello que deseamos crear en el futuro y refleja cuales son los aspectos a los que damos mayor importancia en nuestra institución:

"Somos líderes a nivel nacional en Recaudación Tributaria Municipal con una tendencia de crecimiento sostenible. Los contribuyentes están mentalizados frente a su responsabilidad tributaria y somos reconocidos por ellos como una Institución técnica y confiable. Contamos con un sistema y procedimientos altamente efectivos que optimizan las operaciones de cada área funcional. Nuestro personal se encuentra calificado, identificado y motivado para realizar su labor eficazmente y el clima laboral y la comunicación organizacional son positivos."

 

Funciones

1. Promover la política tributaria de la Municipalidad. La definición de política tributaria es entregada por el GPCH, la labor de promoción referida en el presente literal, abarca la planificación, sistematización y control de las actividades que pongan en conocimiento a los administrados, en materia tributaria, el régimen tributario, marco legal institucional y tratamiento del cumplimiento de sus obligaciones.
2. Individualizar al sujeto pasivo de las obligaciones tributarias municipales.
3. Determinar y liquidar la deuda tributaria.
4. Recaudar los ingresos municipales por concepto de impuestos, contribuciones y tasas, así como las multas administrativas y otros ingresos administrativos y de derecho público, cuyo ingreso, conforme a ley corresponde al Gobierno Provincial de Chiclayo.
5. Fiscalizar el correcto cumplimiento de las obligaciones tributarias. La fiscalización tributaria comprende la planificación por tipo de tributo de la campaña preventiva y sancionadora de acuerdo a la naturaleza del mismo. Son mecanismos de fiscalización la identificación de los omisos al cumplimiento de las obligaciones formales tributarias, mediante el cruce de información con aquellas, bases de datos, que contemplen la individualización de la afectación de todo hecho imponible. Asimismo, la promoción del cumplimiento voluntario de las obligaciones señaladas. Adicionalmente a ello podrá implementarse los mecanismos señalados dentro del ordenamiento tributario vigente.
6. Conceder el aplazamiento o el fraccionamiento de la deuda tributaria y no tributaria de acuerdo a ley así como emitir la resolución de pérdida correspondiente ante su incumplimiento.
7. Resolver los reclamos que contribuyentes presentan contra actos de la administración tributaria provincial y de las administraciones distritales a nivel de apelación, en este último caso de conformidad con lo establecido en el artículo 70º de la Ley Orgánica de Municipalidades Nº 27972.
8. Resolver en primera instancia las reclamaciones que se interpongan contra los actos administrativos que se dicten, en asuntos tributarios y no tributarios de su competencia.
9. Realizar la gestión de cobranza pre - coactiva y coactiva de las deudas tributarias, considerando todas aquellas deudas derivadas de obligaciones tributarias municipales, así como el cobro de las multas administrativas.
10. Atender e informar adecuadamente a los contribuyentes sobre las normas y procedimientos que deben observar para el cumplimiento de sus obligaciones. - Debe entenderse la adecuada orientación a los contribuyentes como la implementación de medios de comunicación, audio, lectores visuales que permitan al 100% del universo de contribuyentes, en un lenguaje claro, sencillo y preciso el entendimiento de las normas de carácter tributario y el cumplimiento de las mismas. El cumplimiento de este literal se rige por la disposición presupuestaria pertinente. Y por la disponibilidad presupuestaria, establecida en la partida correspondiente.
11. Sancionar el incumplimiento de las obligaciones tributarias
12. Elaborar las Estadísticas tributarias.
13. Celebrar convenio con Municipalidades Distritales de la Provincia de Chiclayo para brindar asesoría o encargarse de la administración, recaudación y/o fiscalización de sus ingresos tributarios y multas administrativas; para esto se requiere la aprobación del Concejo Provincial de Chiclayo.
    Los convenios de participación que correspondan al SATCH, se adecuarán a la negociación y a la realidad del contexto socio económico existente en la jurisdicción de dichas municipalidades, buscando promover el desarrollo económico local. Tomando como base lo establecido en el art. 14 Inc., b) del presente Estatuto.
14. Celebrar convenios con otras municipalidades fuera del ámbito de la provincia de Chiclayo, para brindar asesoría, previa aprobación del Concejo Provincial de Chiclayo.
15. Celebrar convenios de apoyo interinstitucional para el mejor desarrollo de sus funciones.
16. Gestionar la imposición, calificación, control y cobranza de las sanciones por infracciones al tránsito y transporte, así como el control y cobranza de las sanciones establecidas en el RAS.
17. Dar cumplimiento a las resoluciones emitidas por el Tribunal Fiscal y el Poder Judicial.
18. Dictar las disposiciones complementarias que sean necesarias para el cumplimiento de sus funciones.
19. Las demás que le asigne este Estatuto.
    

 

Objetivos Estratégicos

ROF - Reglamento de Organización y Funciones

El Reglamento de Organización y Funciones está representado por la sigla R O F.

El siguiente documento establece el orden de las funciones generales para cada uno de los órganos y unidades orgánicas, precisando sus responsabilidades, líneas de autoridad y relaciones.

• ROF - Reglamento de Organización y Funciones

 

MOF - Manual de Organización y Funciones

El Manual de Organización y Funciones está representado por la sigla M O F.

El siguiente documento nos describe la organización de la institución en términos de estructura funcional, cuadro orgánico de cargos y funciones específicas por cada uno de ellos.

Así mismo, los niveles de responsabilidad, autoridad y requisitos mínimos de cada cargo.

• MOF - Manual de Organización y Funciones